Reservierungsmitarbeiter (w/m/d)
Mit deiner fröhlichen Ausstrahlung steckst du einfach jeden um dich herum an. Deswegen fühlen sich Anrufer bei dir auch immer persönlich willkommen und bestens aufgehoben.
Du bist ein vertrauensvoller Berater für unsere Gäste und Bucher. Deine positive Art und Kompetenz, Anliegen und Probleme zu verstehen und zu lösen, schafft glückliche Gäste und ein harmonisches Team. Wir suchen für unsere Mannschaft jemanden, der die trubelige, lebendige Arbeit in der Reservierung eines Hotels liebt. Neben den individuellen Gästeanfrage, der Bearbeitung bis zum Versenden der Reservierungsangebote sowie deren Bestätigung zählt für dich die ausführliche Beratung am Telefon. Eine enge Zusammenarbeit mit allen Abteilungen ist für dich selbstverständlich. Fidelio kennst du nicht nur als Beethovens Oper und mit den gängigen Microsoft Programmen bist du auch vertraut.
Das bringst du mit
- Erste Erfahrung in einer vergleichbaren Position
- Organisationstalent und Gastgebermentalität
- Freundliches, gepflegtes Auftreten
- Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse
- Erfahrung mit Hotelsoftware Fidelio & MS Office
Du willst zukünftig für unsere Gäste da sein und dafür sorgen, dass sich bei uns alle willkommen fühlen? Dann schick uns noch heute deine Bewerbung!
Das sind wir
Frischer Wind an der Ostsee. Das Dorint Strandresort & Spa Ostseebad Wustrow liegt direkt am Strand auf der Halbinsel Fischland-Darß-Zingst. Uns ist gute Qualität, Fairness und Herz in der täglichen Arbeit wichtig. Knapp 100 Zimmer, ein Restaurant mit ausgezeichneten Kochkünsten, Wellnessangebote und eine Philosophie der „Inner Balance“ schaffen eine Atmosphäre, in der vom Smutje bis zum Kapitän alle an Bord Hand-in-Hand zusammenarbeiten, neue Ideen willkommen sind und sich jeder wohl fühlt.
Die Marke Dorint
Dorint Hotels & Resorts gibt es an 44 Standorten in ganz Deutschland und in der Schweiz. Von der Nordseeküste bis zu den Alpen sind wir mit rund 3.000 Mitarbeitern dabei, Gastfreundschaft aktiv zu gestalten. Herzlich, klassich & lebenswert lautet unsere Philosophie. Das gilt für Gäste genauso wie für Mitarbeiter. Jedes Hotel ist je nach Standort individuell gestaltet. Für die persönliche Weiterentwicklung gibt es viele Möglichkeiten – im eigenen Haus oder auch innerhalb der Hotelgruppe.